در صورتی که خرید از طریق سایت انجام شود، لازم به ذکر است که نیاز به احراز هویت خریدار وجود ندارد.

پس از ثبت سفارش در سایت، تیم سایت از طریق فضای مجازی، به شماره موبایلی که با آن در سایت ثبت‌ نام کرده‌اید، با شما ارتباط برقرار می ‌کند. در این مرحله، اطلاعات اکانت خریداری شده توسط تیم سایت به شما ارسال می‌ شود. پس از دریافت اطلاعات، شما ملزم به تایید صحت اطلاعات اکانت هستید. پس از تایید صحت اطلاعات توسط شما، مبلغ معامله به کیف پول فروشگاه فروشنده در سایت واریز می‌شود. این فرآیند طی گام‌های امن و تضمینی انجام می‌ شود تا اطمینان از صحت تحویل اطلاعات و انجام معامله به بهترین شکل ممکن حاصل شود. اعتماد شما ارزشمند است و ما در تمامی مراحل این فرآیند، پشتیبانی کامل را فراهم می‌کنیم.

در صورت بروز هر گونه مشکل پس از خرید اکانت، مسئولیت آن به عهده خودتان خواهد بود. در صورتی که مشکل ایجاد شده از سوی شما به عنوان خریدار نباشد، تیم سایت مسئولیت را بر عهده می‌گیرد. در این صورت، مبلغ کل پرداختی از فروشنده بازیابی می‌ شود و به حساب شما خریدار واریز می‌گردد. تیم سایت تمام توان خود را برای حل مسائل و ایجاد تجربهٔ خرید مطمئن و رضایت‌ بخش برای شما فراهم می‌ کند. با اعتماد شما، ما به دنبال ارتقاء کیفیت خدمات و ایجاد ارتباطات مثبت هستیم.

در جهت ایجاد فضایی امن و قابل اعتماد برای خریداران و فروشندگان، لطفاً توجه فرمایید که در زمان ایجاد فروشگاه خود در سایت، فروشندگان ملزم به آپلود مدارک مورد نیاز و احراز هویت به صورت کامل می‌باشند. تیم سایت پس از بررسی مستندات ارسالی، اجازه ثبت محصولات فروشگاه شما را در سایت می‌دهد. این اقدام به منظور تضمین اعتماد و اطمینان حاصل از هویت و قانونی بودن فعالیت فروشندگان می‌باشد. ما اعتقاد داریم که این روند، تجربه خرید و فروشی مطمئن و بهتر را برای همه ارائه می‌دهد.

پس از موفقیت در فروش اکانت در سایت، تیم سایت از طریق فضای مجازی یا با برقراری تماس تلفنی به شماره موبایلی که با آن در سایت ثبت‌نام کرده‌اید، با شما ارتباط برقرار می‌کند. در این مرحله، فروشنده موظف است اطلاعات مربوط به اکانت فروخته‌شده را به تیم سایت تحویل دهد. این اطلاعات به منظور بررسی و تأیید اصالت اکانت از سوی تیم سایت استفاده می‌شود. این روند با هدف اطمینان از صحت و معتبر بودن تراکنشات صورت می‌گیرد. تا زمانی که تیم سایت این اطلاعات را تأیید نکند، مبلغ معامله به حساب فروشنده واریز نمی‌شود. اعتماد شما به ما ارزشمند است و ما در تمامی مراحل این فرآیند، پشتیبانی و نظارت دقیق را فراهم می‌کنیم تا تجربهٔ شما از فروش در سایت به بهترین شکل ممکن انجام شود.

در صورتی که پس از فروش اکانت، مشکلی به وجود آید و اگر این مشکل از سوی خریدار نباشد، مسئولیت حل آن به عهده شما به عنوان فروشنده خواهد بود. در این صورت، تیم سایت مبلغ کل معامله را از کیف پول فروشگاه شما کسر و به حساب خریدار واریز خواهد کرد. اطمینان از صحت و معتبر بودن تراکنشات و ایجاد تجربهٔ خرید مطمئن برای مشتریان از اولویت‌های ماست. ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا مشکلات را به بهترین نحو ممکن حل کرده و اعتماد شما را به خدمات ما تأیید کنیم.